Zoek een game:
    Uitgebreid zoeken

Winkelinformatie Futurezone

Adres:Hooidrift 24a
3023 KP Rotterdam
(kantooradres, afhalen niet mogelijk)

Winkel:
Futurezone Rotterdam
Hoogstraat 1025
3011 PM Rotterdam
Tel: 010-4049908
Website:www.futurezone.nl
E-mailadres:info@futurezone.nl
Telefoonnummer:010-2849863 (bereikbaar op werkdagen van 13:00 tot 16:00 uur)
KVK:24307702
Betaalmogelijkheden:iDEAL
Verzendkosten:€ 1,95

Ervaringen met Futurezone

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van Futurezone. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart Futurezone

Algemeen:    (83 %)
Verzending:    (82 %)
Communicatie:    (81 %)

Geplaatst op 07-10-2007 09:08Profiel   

Lennert
Berichten: 115		 prima winkel, lekker snel binnen.
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 17-10-2007 21:01Profiel   

ConAir
Berichten: 4062		 Prima winkel. Ik bestel nooit online, maar ik ga geregeld eens even langs bij de winkel in Rotterdam. Gameshop met extra's, aangezien ze ook vaak collector's stuff hebben. Ook hebben ze vaak een groot aanbod in aanbiedingen en het ziet er netjes uit, ondanks het feit dat de winkel gewoon erg vol is.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 17-11-2007 12:59Profiel   

Talicus
Berichten: 6477		 Beetje matige ervaringen met Futurezone gehad,

Ik koop hier voornamelijk mijn consoles, maar als je daar problemen mee ondervindt moet je er niet vanuit gaan dat je hulp krijgt.

Ik was behoorlijk gehyped over de Nintendo DS, en ik wilde zo snel mogelijk de Amerikaanse versie hebben. Deze heb ik toen gepreordered bij de Futurezone.
Toen hij uitkwam, kreeg ik pas toen ik hem kwam ophalen te horen dat de DS met Mario 64 in totaal 260 euro was, terwijl dat bij elkaar in Amerika hooguit 160 dollar (toen nog 140 euro) had gekost. Ik vind dat ze dit wel even hadden mogen melden, want ik had ook wel wat anders kunnen regelen als mij dit tijdig was verteld.

Later bleek bij mijn DS het styluspennetje een beschadiging te hebben gehad, waardoor er krasjes op mijn scherm kwamen. Toen ik rustig vroeg of die misschien omgeruild konden worden (dat moet vrijwel niks kosten voor die mensen) probeerde ze me een screen protector voor 15 euro aan te smeren, waar ik niet echt om vroeg.

Verder vind ik ze gewoon over het algemeen te duur. Met online bestellen heb ik nog geen ervaring gehad.
Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:50%
Geplaatst op 19-03-2008 16:23Profiel   

R1R5
Berichten: 243		 Ik heb dinsdagochtend wat Yoshi merchandise besteld. Later op de dag kreeg ik een mailtje dat de kleur die ik graag wou er niet was. Rond half vijf een mailtje teruggestuurd met welke ik dan wel wou.
De volgende dag had ik het pakketje al binnen, alles netjes verpakt en goed in orde.

Goede ervaring dus.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 16-04-2008 07:16Profiel   

Jvalks
Berichten: 27		 Ik had hier het spel Crush besteld voor de PSP. Enorm lage prijs, en op vooraad. Per Ideal betaald. Helaas duurde het langer dan verwacht tot ik een bevestiging kreeg. Een dag later een mail dat ze mijn adres gegevens niet hadden doorgekregen(?!). En weer een paar dagen later een melding dat ze de bestelling niet hadden doorgekregen waardoor alles vertraging opgelopen had.. Vreemde gang van zaken, maar ik geef ze de voordeel van de twijfel.
Het spel werdt geleverd in een (te) grote doos, maar wel in nieuwstaat.
Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 03-06-2008 19:09Profiel   

Matttyger
Berichten: 1		 Top winkel. Ik koop altijd mijn spellen.
Geen ervaring echter met het online bestellen, ik ga altijd naar de winkel.

Ik heb hier heel veel spellen gekocht, en meerdere consoles (PSX (PSI), PSII, PSP en PSIII).
Toen ik mijn PSP een half jaar in bezit had, raakte die bij een ongeluk zwaar beschadigd, kreeg, nadat ik gewoon langs de winkel was geweest, een gloed nieuwe (TOP! =D)
en toen GTA San Andreas bijna voor PC uitkwam, had ik 'm gepreordered, kreeg ik 'm twee weken(!) voor de originele release datum met korting aangeboden =)
DA's het voordeel van vaste klant zijn =)
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 10-08-2008 10:04Profiel   

MartyMan
Berichten: 9		 Na een onduidelijke site toch maar Guitar Hero 3+gitaar gekocht. Ik kon nergens kijken of ze hem al hadden verstuurd of niet. Toch maar een mailtje gestuurd hij was 5 dagen na me betaling verzonden. Viel nog mee, kreeg hem uiteindelijk 8 dagen na me betaling binnen. Zat de doos in een veelste grote verzend doos waardoor de GH3 doos aan alle kanten beschadigd was. Was beetje teleurgesteld :(
Algemeen:50%Verzending:30%Communicatie:80%
Geplaatst op 09-12-2008 19:47Profiel   

OscarV
Berichten: 260		 Dark Chronicle en Disgaea 2 besteld op de site, betaald met Ideal wat niet helemaal perfect ging, wat ik denk kwam doordat de site niet geoptimaliseerd is voor Opera als browser in plaats van Internet Explorer.

Maar daardoor wel gelijk een email gestuurd om te vragen als alles wel goed was gegaan met de betaling, waardoor ik misschien wel sneller erachter ben gekomen dat beide artikelen niet meer op voorraad waren bij ze.

Emails worden de volgende werkdag beantwoord. Geld duurde net meer dan een weekje om weer op mijn bankrekening terug te komen, wat op zich meevalt als je andere verhalen hoort.

Beide spellen staan nog wel als beschikbaar op hun site (de goedkopere versies, de 2 duurdere staan als "niet beschikbaar") wat toch niet zou mogen nu.

Op zich zou ik hier wel weer bestellen, maar dan wel van te voren bellen/mailen om te vragen als ze het artikel wel écht beschikbaar hebben.
Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:80%
Geplaatst op 17-09-2009 13:09Profiel   

Klaassmeerkaas
Berichten: 1		 Verkeerde spullen toegezonden gekregen

telefoon contact was zeer onbeleefd en ze wilden hun fout niet erkennen. Ik heb de foute spullen nog eens teruggestuurd maar daar hebben ze niet eens naar gekeken. Dat hebben ze gewoon weer naar mij verstuurd op mijn kosten.

waardeloze winkel

ik wacht nog steeds op de juiste spullen
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 09-10-2009 19:30Profiel   

PSPfreaky
Berichten: 95		 Bij ons wel een kleinere zaak, maar meestal zijn de games toch wel goedkoper als in andere gameshops.
Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:70%
Geplaatst op 09-03-2010 18:41Profiel   

Sinned123
Berichten: 251		 FFXIII + guide besteld voor 55euro.
Goedkoopste shop voor de guide was 17euro (uk).
Spel dus voor 38.
Prima aanbieding.
Zondag besteld, dinsdag binnen.

Enige vorm van communicatie was via de bot, geen enkele berichtgeving dat het daadwerkelijk was verzonden.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:60%
Geplaatst op 11-03-2010 14:43Profiel   

Munchkin
Berichten: 21		 24 feb: FF XIII + guide besteld, de beste deal.
25 feb: betaald met iDEAL
07 mrt: had ik em binnen kunnen hebben
11 mrt: binnen.

Mijn originele score was in eerste instantie lager, ik heb overwogen dat de leverancier een fout had in het systeem en dat daardoor mijn bestelling later was aangekomen. Spel en guide kwam in 1 bundel wat makkelijk door de brievenbus kon, er zat ook een pakbon bij (altijd netjes). Dus het enige minpunt is net zoals Sinned123 dat de communicatie heel slecht is. Stuur een mailtje als de game onderweg is en dan staan jullie een stuk sterker ;)


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Geplaatst op 16-03-2010 17:23Profiel   

Grannd
Berichten: 5		 FFXIII + guide hier ook besteld.

Geen bericht gehad dat hij verzonden was, dinsdag nog niet binnen, mailtje gestuurd. Hij zou vrijdag verstuurd zijn en als hij na 2-3 werkdagen nog niet binnen was moest ik het maar melden, op de site was bij de order de status verder nooit veranderd na 'ordergegevens ontvangen', dus ik vermoedde dat hij nooit verzonden was.
Ondertussen had ik de game al bij de Media Markt voor 44,- gehaald.
Donderdag was hij nog niet binnengekomen dus weer een mailtje gestuurd, dat ik het liefste mijn geld terug wou, ik kreeg vrijdag een mailtje dat ze het gingen onderzoeken.
Nu keek ik vandaag toevallig op de site en zag ik dat de orderstatus ineens was veranderd naar 'voltooid' en er stond opeens dat hij ook verzonden was, en inderdaad het pakketje is vandaag toch binnengekomen, verder niks erbij van excuses ofzo of gister een mailtje dat hij alsnog verzonden was was wel aardig geweest.
Ik wou de guide toch hebben dus ik houd hem wel en dan verkoop ik de game wel weer.

De communicatie of de game verzonden is of niet, en het daadwerkelijke verzenden kan zeker beter, ik denk niet dat ik hier nog eens een game bestel die ik op de releasedag wil hebben, ik hou niet van teleurstellingen.
Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:50%
Geplaatst op 18-03-2010 13:45Profiel   

Hunterking
Berichten: 2388		 Met veel twijfel bij deze winkel 3 stratey guides besteld. Alles is toch netjes goed gekomen.
17-03 besteld en ik hoor dat ze net dat ze binnen zijn. Netjes in een doosje en in de folie.

Thuis even kijken of het de juiste zijn, maar als ze dat zijn dan is het helemaal top. Goedkoop en snel. Communicatie is alleen in de vorm van een bestelbevestiging. Geen verzendbericht ofzo, maar ach... ik heb ze 1 dag later binnen, dus who cares?
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Geplaatst op 24-03-2010 19:54Profiel   

MrHetfield
Berichten: 1128		 Had hier Pokémon Heartgold + guide gereserveerd. Kreeg het pakketje vandaag binnen, prima dus.
Communicatie is redelijk: je krijgt helaas geen verzendbevestiging of zo, wel kreeg ik binnen een kwartier antwoord toen ik mailde over wanneer de game geleverd zou worden.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 01-04-2010 17:08Profiel   

HueiChicky
Berichten: 111		 Voor eerste keer wat besteld hier, ff gemaild of ze het op voorraad hadden en snel antwoord, gister besteld en vandaag binnen...netjes!!!

Rune factory frontier
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 30-05-2010 12:09Profiel   

Jetjaguar
Berichten: 1		 Ik had hier het volgende besteld:
Een aantal guides waaronder Final Fantasy XII LE en de Super street fighter IV + Tekken 6 fight stick bundel

Bij het bestellen geen problemen, gewoon via iDeal en na 2 dagen al een pakket binnen. Dit waren de strategy guides. (het zou mooi zijn geweest wanneer er gemeld werd dat de rest nog volgd in een ander pakket; dit werd bevestigd nadat ik gevraagd had waar de rest bleef)

Maar ja, toen volgde er iets aparts; 2 dagen later. bij de Tekken 6 bundel ontbrak de game. Direct een mailtje gestuurd, volgende dag een reactie erop gehad. Of ik nog even beter de doos kon onderzoeken (op een vriendelijke manier hoor)

Na het werk direct gedaan, en inderdaad, je kan de doos aan 2 zijden openmaken, en aan de ene kant vind je dan een plekje voor de game....die ontbrak dus nog steeds bij mij.
Uiteraard weer een mail verzonden naar Futurezone en kreeg al snel een reactie erop waarin stond dat ze contact hadden opgenomen met de fabrikant. 2 of 3 dagen later heb ik Tekken 6 alsnog kunnen spelen.

Samenvattend, ben ik erg tevreden over m'n eerste bestelling bij Futurezone. Wat nét even beter kan, is de hoeveelheid informatie die verstrekt wordt. Iets van "x is verstuurd, de rest volgd nog wanwege x"
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 18-08-2010 11:44Profiel   

Namorian
Berichten: 328		 Hier vrijdag avond een bestelling geplaats. De aanbieding vond ik al erg mooi, namelijk MW2 Prestige Edition voor 59,99Euro.

Heb maandag een bevestiging gekregen van mijn betaling en een paar uurtjes later een bericht dat het pakket verzonden was.

Ook heb ik maandag een mailtje gestuurd omdat ik me afvroeg of de betaling in goede handen was ontvangen. Hier kreeg ik serieus binnen 5 minuten een mail op terug! Top service dus.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 10-09-2010 17:00Profiel   

Nyx
Berichten: 42		 Futurezone is in mijn ervaring een extreem amateuristische onderneming. Ik ben nu 2 maanden met ze bezig, en heb nog geen pakket binnen of geld terug gekregen.
Om alles overzichtelijk te houden zet ik de boel onder elkaar neer.

- Op 1 juli de FFXIII Guide Limited Edition besteld.
- Na 2 weken een mail gestuurd waarom ik nog niks gekregen of gehoord had. Als antwoord daarop kreeg ik dat ze opzoek waren naar een onbeschadigd exemplaar. Ik zou na een week iets horen.
- Na anderhalve week nog niks gekregen, dus weer gemaild. Helaas, ze hadden geen nieuwe meer. Wel konden ze me de beschadigte opsturen. Dat heb ik geaccepteerd.
- 2 weken op vakantie geweest, terug in huis: geen boek. Dus weer mailen.
- Het boek bleek verzonden, en er werd mij verteld te checken bij de buren en naar een TNT-briefje te kijken (wat dus suggereert dat het om een pakket gaat). Niks te vinden echter.
- Nog een mail gestuurd: of ze de track&trace code voor me hebben. Nee, die hebben ze niet, aangezien het boek door de brievenbus zou passen (lees punt hierboven nog maar eens. Flink tegenstrijdig). Antwoord verstuurd met daarin de vraag of ze het uit wilde zoeken.
- Dat gingen ze doen en ze zouden eind van de week bij me terugkomen. Na 2 weken heb ik weer zelf kunnen mailen met de vraag of het was gelukt.
- Niet gelukt, ze zouden mijn geld binnen 10 dagen terugstorten. 2 weken later, nog steeds niks. Dus van de week opnieuw een mail gestuurd.
- Volgende dag antwoord dat het geld gelijk overgemaakt is. Dat was dus gisterochtend om 10 uur. Nu, om krap 5 uur 's avonds heb ik nog steeds geen geld op de rekening staan.

Ik zit al sinds 1 juli te wachten op een bestelling, dan wel niet terugstorten van geld, men houd zich niet aan wat ze zeggen m.b.t. communiceren, ik als klant zijnde moet OVERAL achteraan. Ik vind het een erg matige (web)winkel, en zal hier ook nooit van mijn leven nog iets bestellen, al kreeg ik geld toe. Amateuristisch, onbehulpzaam maar vooral ontzettend slecht.
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 16-09-2010 15:21Profiel   

Theproject 63
Berichten: 8		 Ik Had het product Halo Reach Besteld.
Ik had binnen een kwartier een bevestiging door middel van een email dat ze mijn order ontvangen hadden en mijn betaling.
Ik kreeg de game op de dag van de Release date binnen.
al met al een goede winkel snel afgehandeld en goedkoop.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Geplaatst op 28-09-2010 20:28Profiel   

WaaRLaNDeR
Berichten: 1139		 Mijn eerste ervaring:

Afgelopen zondag (26 Sept) de Xbox360 wireless Arcade stick Edition van Tekken 6 gekocht en de Jak II Strategy Guide.
Kreeg na het plaatsen van de bestelling keurig een mailtje dat de bestelling goed was ontvangen.
Een dag later een mailtje dat hij verstuurd was en vandaag 28 September ontvangen.

Alles zat in een doos verpakt en voorzien van luchtkussentjes voor extra bescherming.

Boven de €50,- geen verzendkosten en via Google nog een kortingsbon kunnen begaan wat uiteraard altijd handig is ook al gaat het maar om een paar euro.

Ik ben tevreden.!
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 08-10-2010 17:25Profiel   

WaaRLaNDeR
Berichten: 1139		 Nogmaals een bestelling geplaatst bij futurezone,
Het ging hierbij om de gameguide voordeelbundel (zie forumtopic van futurezone).

werd netjes op de hoogte gehouden mbt verzending en alles zat netjes verpakt.
Er was een probleempje met een van de gameguides maar na een mailtje kreeg ik de dag erna bericht dat ze een nieuw exemplaar zouden opsturen en deze heb ik inmiddels ook mogen ontvangen.

Wederom een prettige ervaring dus.
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 23-01-2011 19:11Profiel   

Ashame
Berichten: 39		 BlazBlue 2: Continuum Shift Limited Edition (Xbox360) besteld. Werd meteen op de hoogte gehouden via email. Alles werd zeer snel afgehandeld en de game was prima verpakt.

Erg prettig zaken doen met deze winkel.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 07-02-2011 18:03Profiel   

Tobit2312333
Berichten: 3		 Wat een k*t winkel
01-02-11 Mafia 2 besteld lekker goedkoop dat wel
02-02-11 niks, Niet verzonden
03-02-11 Nog niks
04-02-11 Nu zou die wel komen, toch? maar nee hoor. Ik denk ik bel ze wel heeeeel lang gewacht en eindelijk kreeg ik ze te pakken, heel kortaf zijden ze, ''Hij is verzonden''
05-02-11 Zaterdag nou hij is gister verzonden dus hij komt nu, Maar nee weer niet
06-02-11 nu komt hij niet want het is zondag
07-02-11 Nu is het maandag en hij is er nog niet. het is nu precies 18:02. Morgen moet ie er zijn of ik WIL mijn geld terug
Algemeen:50%Verzending:20%Communicatie:10%
Geplaatst op 08-03-2011 13:50Profiel   

Donselaar
Berichten: 148		 Geweldige winkel, had verkeerd item bestelt ff berichtje gestuurd hoe het zat met terug sturen of ruilen. 2 uur later al bericht kon het beste een nieuwe ordeer zetten en het verkeerde item terugsturen. Nieuwe item een dag later in huis en 2 dagen later bericht dat retourzending was ontvangen en dat geld al terug gestort was.

niks negatiefs te zeggen!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 18-03-2011 22:28Profiel   

Erikisevil
Berichten: 6		 Voor het eerst een bestelling geplaatst bij deze winkel. Ik heb een Blazblue fightstick besteld. Erg goedkoop btw. Gister besteld en vandaag (dag later) is hij verzonden. Mocht er iets niet goed zijn met de levering dan laat ik het horen.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%
Geplaatst op 03-04-2011 13:34Profiel   

Kaluntia
Berichten: 33		 Meerdere keren hier al games besteld.
Altijd goed en netjes ingepakt en verzonden, goede communicatie en ook goedkoop.
Vind het echt een geweldige winkel. :)
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 13-04-2011 16:38Profiel   

Wellardington
Berichten: 12		 11-04 Super Street Fighter 4, The King of Fighters Collection en Samurai Shodown Anthology besteld.
12-04 Verzonden.
13-04 Binnen.

Games zaten netjes nog in folie in een grote bubbel envelop, alles kwam prima in orde.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 23-04-2011 14:45Profiel   

NOFEAR17
Berichten: 1106		 Eerste bestelling geplaats, Mass Effect 2. Mooie prijs en snelle verzending. Helaas is bij de verzenden het hoesje van het spel beschadigt geraakt (gebarsten in een hoek).
Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:90%
Geplaatst op 28-04-2011 19:28Profiel   

Nitrorcr
Berichten: 479		 Niets meer dan lof voor deze winkel.
Via twitter vernomen van de Portal 2 actie, en via die weg contact opgenomen met Futurezone. Ik kreeg een bericht dat hij klaar voor me zou liggen.

En vanmiddag lag deze inderdaad netjes klaar voor me. Binnen 10 minuten was ik weer buiten en had ik een game voor een zeer mooie prijs! :)
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 28-04-2011 19:35Profiel   

ChrissieOne
Berichten: 4149		 voor 35,95 inclusief de NL versie van Portal 2 besteld, in 1,5 dag hier ('s nachts besteld @dinsdag, donderdag aangekomen)

Geen op of aanmerkingen verder...
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 07-05-2011 12:23Profiel   

Like-a-Bunny
Berichten: 129		 Brink op 6 mei besteld
Brink op 7 mei binnen.

Een week voor release dus. Geweldig!
Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 10-05-2011 19:23Profiel   

Laux3
Berichten: 95		 Brink besteld bij Futurezone vorige week vrijdag en deze zaterdag al gelijk mogen ontvangen.
Nu wacht ik alleen nog op mijn dlc code via de mail, deze zat namelijk niet in het hoesje.
Behalve dat, helemaal top.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 11-05-2011 08:48Profiel   

Pennywhizdom
Berichten: 19		 Zondag Brink besteld, maandag verstuurd, dinsdag binnen. Mét dlc kaart keurig aan buitenkant bevestigd.

Geweldig.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 12-05-2011 22:10Profiel   

Groenteboer
Berichten: 570		 CoD WaW CE besteld, snelen in goede staat ontvangen.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 14-05-2011 11:06Profiel   

SonicRPR
Berichten: 1039		 CE besteld van Call of Duty 5: World at War. Donderdagmiddag besteld en betaald via ideal.
Bevestigingsmail gehad. Vandaag afgegeven. Geen mail van verzending gehad maar ok. Ging dus erg snel. Hierom wel een 9 voor verzending.

Nu het probleem. Spel niet gesealed, case zowel boven als onder zwaar onder de krassen, plastic sleeve zit vol krassen en bartsen. Flask die er bij zat ook weer krassen en allemaal vieze vlekken. Waarschijnlijk showmodel/testmodel oid geweest.... dvd wel krasvrij....ben hier niet blij mee.....

**edit** heb net een email/pm gehad van futurezone met een heel nette oplossing. Had misschien zelf ook even eerder moeten mailen maar was denk ik iets te boos omdat het spul zo zwaar beschadigd was. Nogmaals, ik kan in de shop een nieuw exemplaar halen (woon zelf in R'dam) dus erg nette oplossing. Cijfers dan ook aangepast.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 15-05-2011 11:33Profiel   

Lemmingwings
Berichten: 208		 Ook de CE besteld van Call of duty world at war. Verzendtijd stond op 1-2 werkdagen, maar toen ik op na drie dagen nog geen bevestigings mail van verzending had gekregen had ik een email gestuurd.

Ze hebben binnen een uur(!) gereageerd op mijn email dat er een fout was geweest waardoor ik geen verzendings bevestiging had ontvangen. Betere communicatie hou ik niet voor mogelijk.

En ja, later die dag kwam het pakketje keurig aan. Alles in seal en onbeschadigt. Helemaal tevreden. Zou het wel op prijs stellen als de volgende keer als ik iets bestel ik ook een email krijg dat het artikel verzonden is.

edit: foutje met de cijfers :S
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 20-05-2011 12:18Profiel   

Mr Reggae
Berichten: 77		 2 dagen geleden LA Noire + Guide gepre-ordered. Vandaag binnengekregen.

Ik had mijn twijfels over het produkt en had hiervoor nog voor de zekerheid gebeld. Super service, advies en snelle levering. Super tevreden!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 25-05-2011 08:01Profiel   

MrHetfield
Berichten: 1128		 Ik had hier L.A. Noire + guide voor de PS3 gereserveerd. Helaas geen verzendbevestiging gehad, totdat ik er zelf over mailde (hierop kreeg ik binnen 2 uur antwoord). Hierna kreeg ik wel een bevestigingsmail en hij was er dezelfde dag nog (op de dag van release). Was netjes ingepakt.
Over het algemeen prima tevreden.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 05-06-2011 14:55Profiel   

LordUgly
Berichten: 3002		 pre-order kwam op de dag van de release binnen, al mijn vragen werden binnen een uurtje beantwoord. zoals anderen, kreeg ik geen verzendbevestiging. toch jammer, maar voor de rest ging het erg goed, daarom een 9 voor verzending
Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Geplaatst op 10-06-2011 19:09Profiel   

Ginryuu
Berichten: 299		 Afgelopen woensdag Vanquish besteld. Zou binnen 1 a 2 werkdagen geleverd worden. Vandaag ontvangen, dus netjes op tijd. Ook netjes vepakt in bubbelenvelop, geen beschadigingen.

Alleen jammer dat er geen verzendbevestiging was.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 22-07-2011 11:53Profiel   

Mmniet
Berichten: 24		 je kan online heel leuk sparen voor korting door aankopen, nieuwsbrief aanvragen, reviews te plaatsen. Jammere is dat ze mijn account weggestuiterd hebben en ik al mijn gespaarde punten kwijt ben! Geen reactie op mail!

EDIT: Uiteindelijk nu na nog een laatste poging toch mijn punten terug. Is toch 5 euro korting :)

Daarom even een slechte score voor algemeen en communicatie. Bestelling die ik ooit geplaatst had is wel netjes afgeleverd
Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Geplaatst op 26-07-2011 22:16Profiel   

Zidane007nl
Berichten: 123		 Vrijdagavond 3 strategy guides besteld en vandaag binnen gekregen. Alle 3 nog in seal.
Top winkel, alleen inderdaad geen verzendbevestiging gekregen.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 28-10-2011 16:03Profiel   

SonicRPR
Berichten: 1039		 Afgelopen woensdagavond Sesamstraat: Klaar voor de start besteld voor mijn dochter. Vandaag (vrijdag) netjes/gesealed aangekomen. Alles A-ok dus.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 28-10-2011 17:11Profiel   

TmoomT
Berichten: 509		 Battlefield 3 hier gepre-ordered. Mooi dag voor officiële release binnen, maar doosje was wel gebroken (door TNT natuurlijk maar toch). Even een mailtje gestuurd en vandaag een nieuw doosje binnengekregen. Top service!
Kreeg trouwens wel een verzendbevestiging... zo'n 4 uur nadat de game binnen was :P
Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Geplaatst op 17-03-2012 14:15Profiel   

IntenSePinda
Berichten: 107		 Prima winkel. Ik kom hier al sinds ik klein was. Ze hebben echt letterlijk van alles en nog wat, anime merchandise tot dvd's tot de meest exclusieve collector edition's. En daar boven op hebben ze ook zeer scherpe prijzen.

Vriendelijk personeel, met goede kennis van games.

Een dikke 10 wat mij betreft!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?

Ik kijk films meestal:


Op blu-ray
Op dvd
In de bioscoop
Op TV
Nooit
Anders...
Aantal Leden: 11439
Laatste Lid: DJExecution
Leden online: 21
Site Stats: klik hier